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Quién es responsable
Nexo Labs SpA, RUT 78.197.007-7, opera Academia Bayes. Nuestra dirección de contacto es Antonio Bellet 193, oficina 1210, Providencia, Santiago de Chile. Para consultas sobre tus datos puedes escribir a admin@nxlabs.cl.
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Qué información recopilamos
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo, teléfono y país.
- Información de inscripción, curso, forma de pago, estado y referencia de la transacción. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos necesarios para el acceso al aula, asistencia, entrega de materiales y soporte.
- Información técnica básica necesaria para proteger y operar el sitio.
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Para qué usamos tus datos
No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para enviar publicidad de terceros.
- Registrar tu inscripción e identificar correctamente tu pago.
- Entregar acceso a clases, aula, materiales, comunicaciones y certificados cuando correspondan.
- Responder solicitudes de soporte y mantener la seguridad del servicio.
- Cumplir obligaciones administrativas, contables y legales.
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Proveedores que nos ayudan
Utilizamos proveedores tecnológicos para operar el servicio, entre ellos Vercel, Supabase y Resend. Los pagos pueden ser procesados por Mercado Pago o PayPal, y el soporte puede continuar por WhatsApp. Cada proveedor trata la información necesaria conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad, y algunos pueden procesarla fuera de Chile.
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Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el curso, mantener el historial de inscripción y cumplir obligaciones legales o contables. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
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Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos, corregirlos, pedir su eliminación o ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa chilena aplicable. Escríbenos a admin@nxlabs.cl indicando tu nombre y la solicitud. Podremos pedir información adicional para verificar tu identidad.
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Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.